gestión —
s f 1 Cada uno de los procedimientos y los pasos, generalmente legales u oficiales, que se siguen para solucionar un asunto: "Me prometió que no tardaría en su gestión"...
Diccionario del español usual en México
gestión —
1. f. Conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto. 2. Dirección, administración de una empresa, negocio, etc.: lleva la gestión de una farmacia.
Diccionario de la lengua española