escucha activa

1. el acto de oír con atención voluntaria y alerta y la demostración de interés en lo que una persona quiere decir por medio de señales verbales, gestos no verbales y el lenguaje corporal.

2. clasificación de intervenciones de enfermería definida como la prestación de atención con proximidad y la asignación de una significación a los mensajes verbales y no verbales de un paciente. Véase también clasificación de intervenciones de enfermería.